1. 本案接受委托以后，与当事人沟通过两次，第一次是3月16日下午组建工作群以后，通过微信语音，第一次通话，了解当事人的诉求，婚姻状况。

柳倩律师当天给当事人发了电子版的授权委托书和起诉状尾页，提示当事人可以先签好字邮寄给律师，节约等待文书的时间。

2. 3月17日，律师发给当事人婚姻状况自述表，进一步了解当事人的婚姻状况，婚恋情况，婚内生活情况等。

3. 3月19日，当事人发来完整的婚姻状况自述，为撰写起诉书提供了基础。同日，当事人把双方的身份证，结婚证，孩子的出生证明发了过来。

4.    3月21日晚上，第二次语音通话。解答了当事人的疑问，主要是手头的30万存款如何妥善处理，女方是否应该找份工作，为争取抚养权创造有利条件。

5.    3月21日，律师提示当事人收集其他证据材料，比如孩子一起生活在姥姥姥爷家的日常照片，女方为孩子购买的生活用品清单以及打预防针的接种底联，证明孩子一直跟随女方一起生活。女方尽了全部抚养义务。

6.    3月22日，起诉状草稿以及证据目录发给柳律师审核，最终由当事人确认内容。暂不提出分割财产的要求。

7.    3月23日，律师网上立案，提交全部材料。

8.    3月26日，当事人收到法官发来的电子邮件，对方起诉，法院已经立案。

9.    3月28日，当事人转发邮件到工作群，我们查收邮件，做答辩状。

10.  3月29日完成答辩状初稿，4月2日发给当事人定稿。

11.  4月6日，与承办法官电话沟通案件进展，目前还没有分到具体的调解法官，先进行诉前调解，随后调解不成才会转到家事庭。代理手续当天邮寄给法官。当天与客户电话沟通，核实对方诉状的11万明细。就通话内容整理单独的工作笔记。

12.  4月18日，与法官助理，通电话，沟通和询问案件进展。

13.  4月19日，晚上通电话。调解法官来电话，明确告知客户对方的调解意向。针对原告的第一个诉讼请求，双方都同意离婚；第二项，孩子的抚养权男方可以给女方，但是每个月生活费认为4000元过高，男方只愿意支付2000元，我们给客户的建议是在3500的基础上和法官沟通。第三项，男方一开始主张的返还11万，现在可以不再主张。

女方最大的顾虑就是争取到孩子的抚养权，但是男方主张的一个月探视两次，女方认为频率过高。考虑到男方的性格问题，希望离婚以后，男方先冷静半年，然后再给探视权（可以给法官提，但是对方不一定会同意）。

孩子抚养费一般只支付到18周岁。如果探视过程中，出现了男方抢孩子，可以报警，但是警方能处理到什么程度不确定。

14.  4月21日，和当事人语音通电话，解答当事人的疑问，调解法官如果调解不成，会进入审判程序，具体开庭时间，需要等法院的排期。

15.  5月6日在调解老师的主持下，双方达成调解协议，签署调解笔录。同意离婚，孩子归女方抚养，就探视方法也达成了一致意见。